Servicios
Te instalamos todo y te ayudamos después
Un solo equipo de soporte para tu TPV, tus equipos y tu software. En español y chino.
1
Instalación y puesta en marcha
Montamos los equipos, cargamos tus productos y dejamos el programa listo para vender.
2
Soporte remoto
Nos escribes por WhatsApp y entramos a tu equipo a distancia para resolverlo.
3
Reparación y garantía
Revisamos los equipos que te hemos vendido. Si hay que repararlo, te avisamos del plazo.
4
Formación
Te enseñamos a usarlo y tienes vídeos cortos para tu personal.
Cómo pedir ayuda
- 1Escríbenos por WhatsAppCuéntanos qué pasa; si puedes, manda una foto de la pantalla.
- 2Lo miramos a distanciaLa mayoría de los problemas se resuelven sin ir a tu local.
- 3Si hace falta, vamos o recogemos el equipoTe decimos el plazo antes de empezar.
Horario de soporte
- +1 711 606 5204
- Teléfono
- +34 91 642 3134
- Horario
- Lunes -Vienes, Domingo 10:00 - 19:00
Vídeos de formación
Los mismos vídeos que enviamos a nuestros clientes.
TPV de restaurante: del pedido al cierre del día (3 min)El día a día del TPV de restaurante, de principio a fin: abrir mesa, t…
Terminal de sala: mesas, pedido y envío a cocina (3 min)El camarero inicia sesión en el terminal, abre la mesa, pide platos y…
Máquina de cambio: cobrar, devolver y cerrar la caja (3 min)Cómo usar la máquina de cambio (CashKeeper) en el restaurante: reponer…
Tablet de mesa: el pedido llega solo a cocina, sushi y barra (2 min)El cliente pide desde la tablet: el camarero la asigna a la mesa, el c…